水漏れ東大阪市O様
洗濯ホース水漏れ、洗面蛇口水漏れ修理のご依頼をいただきました。
洗濯機のホースを新しいホースと交換させていただき、洗面蛇口の
内部カートリッジの交換をさせていただき、水漏れは解消いたしました。
ご依頼ありがとうございました。今後も水漏れ修理専門ひかり水道
サービスをよろしくおねがいいたします。
お客様へお詫び
トイレタンクの水が溜まらないとご依頼のお電話をいただきました。
作業員が作業中ということもありお伺いできるお時間をお伝えできませんでした。
訪問は明日の朝一でもいいので、後３０分ほど起きてるので連絡をくださいとの事でしたが
作業員と連絡が取れたのが1時間程経っており、深夜ということもあり連絡を控え
明日の朝一に連絡を取るべきか、今連絡をするべきか迷ってる間にお客様から再度
連絡をいただき、おしかりをお受けいたしました。大変申し訳ありませんでした。
何時までなら折り返しお電話させていただいてもいいのか弊社の確認不足でした。
３０分経った時点で連絡を入れさせていただいていれば、
このような事はなかったと反省しております。お客様に大変ご迷惑を掛けた事を
深く反省し、今後このようなことのない様徹底していきますので
今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスをよろしくおねがいいたします。
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一部更新いたしました。今後も水漏れ修理専門
ひかり水道サービスをよろしくおねがいいたします。
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お問い合わせ
お問い合わせの前にサービス内容を
ご覧いただけると、お客様のトラブル、修理料金などが
わかり易くなっておりますのでよろしくおねがいいたします。
今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスをよろしく
お願いいたします。
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修理対応地域について
ご依頼をいただく際に、修理対応地域外での
お客様から、お問い合わせを頂く事があります。
お伺いできるお時間を折り返しご連絡させて頂くのですが、
その際、対応地域外だったということがありお客様には
ご迷惑をおかけいたしました。水漏れ修理専門
ひかり水道サービスの修理対応できる地域につきましては
修理対応エリアをご覧いただきますようよろしくおねがいいたします。
今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスをよろしく
おねがいいたします。
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お電話でのお見積もりに関して
お電話でのお見積もりのお問い合わせを
頂くのですが、蛇口の交換・パッキン交換などのように
作業内容、使用部品が分かっている場合はお電話での
お見積もりも可能なのですが、原因の分からない作業の場合
（どこから水漏れしているか分からない等）はお電話での
お見積もりは難しくなっておりますのでご了承いただけますよう
おねがいいたします。今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスを
よろしくおねがいいたします。
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サービスをよろしくおねがいいたします。
トイレ水漏れ高槻市H様
トイレ水漏れ修理のご依頼をいただきました。
2Fのトイレが水を流すとなかなかタンクに水がたまらない
状態でしたのでダイアフラムの交換をさせていただきました。
ご依頼ありがとうございました。今後も水漏れ修理専門
ひかり水道サービスをよろしくおねがいいたします。
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サービスをよろしくおねがいいたします。
お伺いできるお時間について
お問い合わせいただく中で、大阪市の〇〇なんだけど、どれくらいで来てくれますか？
というお問い合わせを、よくいただきます。水漏れ修理専門ひかり水道サービスでは、
できるだけ正確なお時間をお伝えするためにお客様の正確なご住所をお聞きし、
改めて折り返しお電話させて頂いておりますのでご了承いただけますようおねがいいたします。
今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスをよろしくおねがいいたします。
蛇口水漏れ東大阪市M様
シャワー水栓の水漏れ修理のご依頼をいただきました。
ポタポタ水漏れなのでコマパッキンの交換をさせていただき
水漏れは解消いたしました。ご依頼ありがとうございました。
今後も水漏れ修理専門ひかり水道サービスをよろしくおねがい
いたします。
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